Meldpunt huurproblemen

Hulp bij huurproblemen

Heeft u problemen met de verhuurder van uw woning? Neem dan eerst contact op met Huurteam Breda. Dit team biedt u gratis juridisch advies en ondersteuning bij uw huurvragen. Zij kijken samen met u naar het probleem en helpen u bij mogelijke vervolgstappen zoals een melding bij de gemeente. Het Huurteam wordt betaald door de gemeente.

Discriminatie door verhuurder

Voelt u zich gediscrimineerd door uw verhuurder of in uw zoektocht naar een huurwoning? Maak hier dan ook melding van op discriminatie.nl.

Klachten over uw woningcorporatie? 

Huurt u een woning via een woningcorporatie en heeft u klachten? Meld dit dan via de onafhankelijke klachten-en geschillencommissie van uw woningcorporatie. 

Wilt u direct melding maken? 

Wie kan een melding maken?

U kunt een melding maken als u een:

• huurwoning zoekt
• woning huurt
• buitenlandse werknemer bent met een werk-huurcontract

Wat kunt u melden

U kunt een melding maken als uw verhuurder:

1. u discrimineert
2. u bang maakt of bedreigt
3. meer dan 2 maanden kale huur aan borg vraagt
4. onredelijke servicekosten vraagt
5. geen schriftelijk huurcontract maakt 
6. u als huurder niet schriftelijk informeert over:
   • uw rechten en plichten
   • de hoogte van de borg en wanneer huurders die terugkrijgen als het huurcontract stopt
   • de contactgegevens van de verhuurder
   • informatie over het meldpunt ongewenst verhuurgedrag
   • de servicekosten

U kunt ook melding doen als de verhuurbemiddelaars bemiddelingskosten vraagt aan u als huurder.

Buitenlandse werknemers

Voor buitenlandse werknemers die huren gelden daarnaast extra regels:

• een huurovereenkomst moet apart van de arbeidsovereenkomst worden vastgelegd 
• de verhuurder moet de huurder schriftelijk informeren in de taal naar diens voorkeur

Is mijn huur te duur?

Sinds 1 juli 2024 is de Wet betaalbare huur ingegaan. De wet heeft als doel dat woningen en kamers een huurprijs krijgen die past bij de kwaliteit. Dit geldt voor nieuwe huurcontracten die zijn getekend op of na 1 juli 2024 en vallen in de sociale- en middenhuur. Denkt u dat u teveel huur betaalt? Kijk op ismijnhuurteduur.nl. Blijkt uw huur te hoog? Meld dit dan bij de gemeente.

Na uw melding

U krijgt een bericht van uw melding. De gemeente beoordeelt uw melding zo snel mogelijk. Het is niet altijd mogelijk u daarover te informeren. Bijvoorbeeld omdat u de melding anoniem deed.

Blijkt na uw melding dat de verhuur van de woning niet voldoet aan de regels? Dan kan de gemeente de verhuurder verplichten om de woning volgens de regels te verhuren. Of krijgt de verhuurder een boete.