Meldpunt problemen met verhuurders

Huurt u een woning via een woningcorporatie? Meld het dan ook bij uw uw woningcorporatie. 

Wat kunt u melden

Er zijn verschillende punten waar een verhuurder zich aan moet houden:

1. niet discrimineren
2. niet intimideren
3. maximaal 2 maanden kale huur aan borg vragen
4. geen onredelijke servicekosten vragen
5. een schriftelijk huurcontract maken 
6. de huurders schriftelijk informeren over:
   • rechten en plichten
   • de hoogte van de borg en wanneer huurders die terugkrijgen als het huurcontract stopt
   • contactgegevens van de verhuurder
   • informatie over het meldpunt ongewenst verhuurgedrag
   • de servicekosten
7. verhuurbemiddelaars mogen geen bemiddelingskosten aan de huurder vragen

Buitenlandse werknemers

Om buitenlandse werknemers beter te beschermen gelden daarnaast extra regels voor verhuurders: 

• een huurovereenkomst moet apart van de arbeidsovereenkomst worden vastgelegd 
• de verhuurder moet de huurder schriftelijk informeren in de taal naar diens voorkeur

Is mijn huur te duur?

Sinds 1 juli 2024 is de Wet betaalbare huur ingegaan. De wet heeft als doel dat woningen en kamers een huurprijs krijgen die past bij de kwaliteit. Dit geldt voor nieuwe huurcontracten die zijn getekend op of na 1 juli 2024 en vallen in de sociale- en middenhuur. Denkt u dat u teveel huur betaalt? Kijk op ismijnuurteduur.nl. Blijkt uw huur te hoog? Doe dan een melding bij de gemeente. 

Wie kan een melding maken?

Iedereen die een:

• huurwoning zoekt
• woning huurt 
• buitenlandse werknemers is met een werk-huurcontract

Na uw melding

U krijgt een bericht van uw melding. De gemeente beoordeelt uw melding zo snel mogelijk. Het is niet altijd mogelijk u daarover te informeren. Bijvoorbeeld omdat u de melding anoniem deed.

Blijkt na uw melding dat de verhuur van de woning niet voldoet aan de regels? Dan kan de gemeente de verhuurder verplichten om de woning volgens de regels te verhuren. Of krijgt de verhuurder een boete.