Privacyverklaring Vroegsignalering

De Gemeente Breda vindt het belangrijk om zo vroeg mogelijk op de hoogte te worden gebracht van burgers die een hoog risico lopen op financiële problemen en wil voorkomen dat burgers financiële problemen krijgen. Het doel van vroegsignalering is het op tijd actief aanbieden van gerichte hulp aan burgers om betalingsachterstanden op te lossen en woningontruiming te voorkomen. Om deze hulp aan te kunnen bieden, ontvangt de gemeente Breda de volgende signalen over betalingsachterstanden: huur, drinkwater, zorgverzekering, elektra, gas en warmte.

Om burgers vroeg hulp te kunnen bieden is het verwerken van persoonsgegevens noodzakelijk.

Wat is het doel?

De gemeente Breda heeft de volgende doeleinden voor het verwerken van persoonsgegevens in het kader van vroegsignalering:

• Contact opnemen met een burger om een gesprek te kunnen voeren over signalen van betalingsachterstanden, die de gemeente Breda ontvangt van woningbouwcorporaties, particuliere verhuurders, energieleveranciers, zorgverzekeraars, waterbedrijven en hypotheekverstrekkers.
• Het beoordelen en voorkomen van problematische schulden, afsluitingen van bijvoorbeeld water en energie en woningontruimingen.
• Het contact onderhouden met externe partijen die betrokken zijn bij de schuldhulpverlening aan een burger, zoals IMW.
• Het verkrijgen van management- en sturingsinformatie ter verbetering van de dienstverlening en beleid.
• Het uitvoeren van klanttevredenheidsonderzoek.

Welke persoonsgegevens van wie gebruikt de gemeente hiervoor?
De volgende persoonsgegevens van burgers met mogelijke schulden kunnen verwerkt worden:

• naam
• adres
• geslachtsaanduiding
• gezinssamenstelling
• postcode
• woonplaats
• geboortedatum en leeftijd
• geslacht
• dossiernummer van een melder van een signaal (zoals een woningbouwcorporatie)
• BSN
• e-mailadres
• telefoonnummer
• of burger al bekend is bij schuldhulpverlening
• gegevens over betalingsachterstanden en vervaldata vorderingen

Wat is de grondslag voor het gebruik van de persoonsgegevens?

De grondslag voor de verwerkingen is een publieke taak van de gemeente. De gemeente heeft op basis van de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs) de taak om vroegtijdig schulden op basis van signalen door derden te signaleren om problematische schulden en woningontruiming te voorkomen.

Deze taak is geregeld in de volgende wet- en regelgeving:

• artikel 6 lid 1 sub e Algemene Verordening Gegevensbescherming
• artikel 3 lid 1 sub a Wgs
• artikel 3 Besluit gemeentelijke schuldhulpverlening

Wie ontvangt de persoonsgegevens?

De gemeente Breda kan persoonsgegevens delen met IMW als er sprake is van huurachterstanden. Het doel hiervan is het voorkomen van een woningontruiming.  

Hoe lang worden persoonsgegevens bewaard?

De gemeente Breda bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. De gemeente Breda bewaart uw persoonsgegevens 6 maanden nadat het signaal is afgehandeld. Als een signaal niet leidt tot vroegsignalering van schuld dan worden uw persoonsgegevens 6 weken bewaard.

Wat is de bron van de gegevens?

De bron van de gegevens zijn de Basisregistratie Personen en de partijen van wie de gemeente Breda signalen ontvangt, zoals woningbouwcorporaties, particuliere verhuurders, energieleveranciers, zorgverzekeraars, waterbedrijven en hypotheekverstrekkers.

Geautomatiseerde besluitvorming

Er is geen sprake van geautomatiseerde besluitvorming. De ontvangen signalen worden altijd beoordeeld door een bevoegde medewerker van de gemeente Breda.